­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­­Definición de puntaje de calidad o quality score

El puntaje de calidad es una métrica de Google AdWords para clasificar la calidad de una página y de un anuncio. Esta puntuación está entre: 1 – 10, y se puede visualizar dentro de los grupos de anuncios, para cada palabra clave.

Suele aplicarse una vez la campaña lleve un tiempo funcionando. Normalmente afecta a la posición en la que se muestran los anuncios en las páginas de resultados.

Función del puntaje de calidad

Pero, ¿De qué manera Google otorga este puntaje de calidad?, lo explicamos a continuación.

Recordemos que este es un programa automático que arrojará los datos en función de lo que le pidamos. Así, lo que resta, es establecer las variables que analiza el programa:

  • El porcentaje de clicks previsto: se basa en el historial de clicks e impresiones del anuncio y la compara con los de la competencia.
  • La relevancia del anuncio: es el grado de relevancia del texto del anuncio con respecto a la búsqueda que ha realizado el usuario.
  • La experiencia de la página de destino: hace referencia a la calidad de la experiencia que tiene el usuario al visitar la web de destino.
  • Relevancia de palabra clave-búsqueda: relevancia de la palabra clave con respecto a los términos de búsqueda que usa el cliente.
  • Rendimiento geográfico: éxito de la cuenta en las regiones de orientación.

Estos datos son evaluados individualmente y pueden estar calificados como:

  1. Inferior a la media: La calificación es baja respecto a los anuncios competidores.
  2. Media:  La calificación está dentro de la normalidad respecto a los anuncios competidores.
  3. Superior a la media:  La calificación es más alta que la mayoría de los anuncios competidores.

Beneficios de puntaje de calidad o quality score

Ayuda a mejorar el “performance” de nuestras palabras claves. Por otro lado, también contribuye a buscar un concepto de frase clave que no sea demasiado extenso.

Otro aspecto que está cobrando importancia es la calidad de la página o landing page ya que mide el tiempo de latencia o tiempo que tarda en aparecer.

Como toda herramienta, recordemos que, lo primordial en su beneficio es la facilitación del proceso. Es decir, hace más sencillo el trabajo.

Al hacer más sencillo el trabajo reduce el tiempo invertido, pero, específicamente, en la elaboración de la herramienta. A su vez, suceder esto aquí, agiliza otras actividades del proceso, puesto que, se han de concordar entre sí.

En sí, esta herramienta te da un conocimiento real del estado de tu publicación. Así, puedes no saber que cambiar, pues se requieren otras herramientas, pero si sabrás que necesitas cambiar algo.

Ejemplos

Hay dos puntuaciones de calidad diferentes que comparten la denominación Quality Score:

  1. Nivel de calidad visible: es el que vemos en los informes, no el que Google utiliza para establecer la posición y el CPC medios. Recuerda también que Google calcula el Quality Score a tiempo real sobre cada búsqueda.
  2. Nivel de calidad oculto: es el parámetro de Google sobre calidad y la relevancia de las palabras clave y los anuncios de PPC. Se utiliza para determinar el costo por click (CPC) y decidir en qué posición del ranking se ubicará un anuncio. Este es donde se mide del 1 al 10, como mencionamos más arriba.

Cuanto mayor es el nivel de calidad, menor será el CPC que el anunciante pagará por cada click.

Fuentes

  • WordStream. (s/f). Quality Score: What is Quality Score? Recuperado el 19/12/2017 de: https://www.wordstream.com/
  • Oportent. (24/may. /2016). What is quality score? Recuperado el 19/12/2017 de: https://www.portent.com/
  • Search engine journal. (12/jun. /2012). What is quality score and why does it matter? Recuperado el 19/12/2017 de: https://www.searchenginejournal.com/