Definición de Campaña de costo por adquisición para móvil o CPA Mobile Campaign
Una campaña de costo por adquisición para móvil es el monto total que se paga por realizar una venta, es decir formalizarla.
Solo se paga cuando un usuario pasa a ser cliente, en este caso a través de un móvil.
La adquisición es una forma de denominar a la venta consolidada, este modelo de pago es para publicidad online.
Función de Campaña de costo por adquisición para móvil o CPA Mobile Campaign
En el proceso de conversión el CPA es el último de los pasos para garantizar completamente la debida obtención de la conversión deseada.
Este es el más directo de los pasos porque es la transacción en sí misma; es la conversión más buscada, pero no por ello la principal o fundamental. Esta es la que, de hecho, finaliza completamente el proceso ideal de conversión.
Se trata de un proceso clave porque es en el que se da la ganancia. En este proceso ya el cliente hace finalmente el objetivo final de la secuencia de procesos de conversión: la transacción económica.
La ganancia material necesaria para continuar con nuestra empresa se da en el proceso de coste por adquisición.
Cuando se usa como parte de campañas para móviles cumple la función facilitar la transacción por medios de contacto directo vía móvil, como puede ser el mensaje, para agilizar todo el proceso.
Beneficio de las campaña de costo por adquisición para móvil o CPA Mobile Campaign
Al ser esta la última del proceso de conversión el beneficio de este proceso es el clientelar final, su transacción a la empresa.
Lo que genera el cliente ya no es conocimiento de marca, ni tráfico web, ni de contactos cualificados sino la ganancia directa. Con esto se termina de garantizar la ganancia.
Con la debida estrategia se saca provecho al móvil del cliente para que pueda hacer con mayor inmediatez la transacción pudiendo inclusive saltarse otros pasos del proceso de conversión.
Ejemplo de campaña de costo por adquisición para móvil o CPA Mobile Campaign
Partamos de la suposición que queremos hacer promoción a una tienda en línea mediante una campaña basada enteramente en CPA (costo por adquisición).
Conocemos que la media de un pedido en la tienda es de 200$. Y de ese importe después de descontar el precio de coste del producto, los gastos de envío, y el IVA y otros gastos varios, queda un beneficio neto de 40$, es decir, un 20% sobre el importe de la venta.
Para que la campaña mediante CPA sea rentable, el importe del coste por adquisición debe ser menor a 40$. Si, un ejemplo, deseamos obtener por lo menos un 15% de beneficio sobre el precio de la compra, el CPA entonces no debería de ser mayor a 10$.
En este caso, no se tienten en cuenta posibles ventas futuras que pueda o deba realizar el usuario.
Para poder tener una mejor y mayor rentabilidad, es bueno intentar alargar el ciclo de vida del cliente.
Para lograrlo vamos a intentar ofrecer una experiencia de usuario lo mejor posible; y de esta forma, que sea el propio cliente el que vuelva sin ningún tipo de incentivo y así poder obtener un coste CPA de cero.
Otro ejemplo es mediante el envío de ofertas en un boletín de correo electrónico; lo que nos dará ventas con un costo por adquisición muy cercano a cero.
Fuente
Humanlevel (s/f) Coste por adquisición (CPA). Recuperado el 05/12/2017 de: https://www.humanlevel.com
Blanco Noelia (2015). El CPA como coste por adquisición y sus usos en marketing. Recuperado el 05/12/2017 de: https://marketing4ecommerce.net
Mobyaffiliates (s/f). Mobile Advertising Networks Recuperado el 05/12/2107 de: http://www.mobyaffiliates.com/