Definición de Usuarios Únicos
Los usuarios únicos o Unique User, son una métrica para los diferentes usuarios que han accedido a un sitio web. Esto durante un periodo de tiempo, indiferentemente de las visitas.
Es decir, por cada usuario diferente que acceda a un sitio web, se genera una visita única. Esta queda registrada mediante una cookie, dirección IP o ID de registro.
El valor de usuarios únicos muestra cuántos usuarios nuevos entran a una red.
Se diferencia de las visitas, porque sólo cuenta usuarios distintos. Es decir, no cuenta más de una vez una misma dirección IP así haya visitado la pagina mil veces.
Beneficios de Conocer el Número de Usuarios Únicos
• Permite conocer el valor absoluto de usuarios nuevos. A diferencia de contar visitas, los usuarios únicos cuentan del número real de visitantes, sin repetirlos. Cabe destacar. Por ejemplo: si un usuario accede a un sitio web (queda registrado como un usuario único) pero este borra sus cookies en el navegador y vuelve acceder.
Quedará registrado como un nuevo usuario único, teniendo como consecuencia dos usuarios que en realidad son uno.
• Ayuda a entender en comportamiento de los usuarios. Al ver cuántas visitas de usuarios diferentes se generan en un periodo de tiempo, se puede identificar qué es lo que les gusta a los usuarios, o incluso verificar si las estrategias que están funcionan.
Del mismo modo, puede analizarse cuál contenido genera más visitas, y modificar acciones que influyan en las épocas de bajo tráfico web.
• Miden popularidad. Son una forma práctica de medir la popularidad de un sitio web (más visitantes únicos más tráfico web). Y además es un factor que influye en la negociación publicitaria.
Un buen número de usuarios únicos hace de una página web un espacio potencial para los anunciantes. Esto debido a que a mayor cantidad de visitantes, mayor cantidad de posibles clientes.
Función de los Usuarios Únicos
Los usuarios únicos son medidos a través de un dispositivo identificador y una cookie de Google, denominada Utma o cookie de nombre.
Utma es la encargada de generar un ID de usuario único, y a su vez registrar la fecha (primera y última visita). Es utilizada para hacer un recuento de la cantidad de veces que se genera una visita única en el sitio web
Del mismo modo, utma lleva el récord de las veces que el usuario regresa al mismo sitio, por lo que no sólo calcula la cantidad de usuarios sino también su frecuencia de visita.
Ejemplos de los Usuarios Únicos
Una de las principales aplicaciones que ofrecen el recuento de usuarios únicos es Google Analytics, no solo porque Google es el creador de utma, sino porque es una de las aplicaciones de medición más populares y preferidas por los usuarios.
Una de sus varias estadísticas de análisis web, permite conocer el número de usuarios obtenidos desde lapsos de un día hasta un mes
Referencias:
Rouse, M. (2006). What is unique user? Recuperado el 21/12/2017. Disponible en: http://whatis.techtarget.com/definition/unique-user
Garcia, L. (2013). Descubre la diferencia entre usuarios únicos y visitas. Recuperado el 21/12/2017. Disponible en: https://www.iprospect.com/es/es/blog/diferencia-usuarios-unicos-y-visitas/
Lebron, C.M. (s.f). Qué es usuarios únicos, visitas, páginas vistas. Definición. Recuperado el 21/12/2017. Disponible en: http://analisis-web.es/los-primeros-datos-definicionesusuarios-usuarios-unicosvisitas-paginas-vistas/